Politique de confidentialité
1. Objectifs de la politique de confidentialité
L’adresse de notre site est : https://www.mabonneidee.fr. Pour plus d’informations concernant notre site, consulter la page des mentions légales.
La présente politique de confidentialité permet aux Utilisateurs d’être informés de l’utilisation de leurs données personnelles effectuée par la société Virginie Magat EI, domiciliée 58 route de la Thiéry, 42330 Saint-Médard-en-Forez, France, dans le cadre de l’utilisation du site internet https://www.mabonneidee.fr/ ainsi que de leurs relations commerciales.
La présente politique de confidentialité s’applique au site internet https://www.mabonneidee.fr/ ainsi qu’aux commandes passées auprès de la société Virginie Magat EI, connue sous la marque commerciale Ma Bonne Idée (marque déposée à l’INPI le 17/05/2022) étant précisé que les conditions de la relation commerciale sont régies par les « Conditions Générales de Vente » mises en place à ce titre par la société Virginie Magat EI.
Le responsable du traitement des données désigné est la société Virginie Magat EI, domiciliée 58 route de la Thiéry, 42330 Saint-Médard-en-Forez, France, qui est représentée par Madame Virginie Magat.
Important :
La société Virginie Magat EI n’utilise les données personnelles des Utilisateurs que dans les cas prévus par la réglementation en vigueur, à savoir :
L’exécution d’un contrat conclu avec l’Utilisateur, et/ou
Le respect d’une obligation légale, et/ou
Le consentement de l’Utilisateur à l’utilisation de ses données, et/ou
L’existence d’un intérêt légitime à utiliser les données de l’Utilisateur. L’intérêt légitime est un ensemble de raisons commerciales ou d’affaires qui justifie l’utilisation des données par la société Virginie Magat EI.
2. Droits accordés aux Utilisateurs
Droit d’accès : le droit d’être informé et de demander l’accès aux données personnelles traitées ;
Droit de rectification : le droit de demander de modifier ou de mettre à jour les données personnelles des Utilisateurs lorsqu’elles sont inexactes ou incomplètes ;
Droit à l’oubli : le droit de demander de supprimer définitivement les données personnelles des Utilisateurs ;
Droit de restriction : le droit de demander d’arrêter temporairement ou définitivement le traitement de tout ou partie des données personnelles des Utilisateurs ;
Droit de refus :
le droit de refuser à tout moment le traitement des données personnelles de l’Utilisateur pour des raisons qui lui sont propres ;
le droit de refuser le traitement des données personnelles de l’Utilisateur à des fins de marketing direct;
Droit à la portabilité des données : le droit de demander une copie des données personnelles de l’Utilisateur au format électronique et le droit de transmettre ces données personnelles pour une utilisation par un service tiers ;
Droit de ne pas être soumis à la prise de décision automatisée : le droit de ne pas être soumis à une décision basée uniquement sur la prise de décision automatisée, y compris le profilage, dans le cas où la décision aurait un effet juridique sur l’Utilisateur ou produirait un effet significatif similaire.
L’Utilisateur peut exercer à tout moment ces droits en effectuant toute demande auprès de la société Virginie Magat EI, qui est joignable :
Par courrier postal à l’adresse : 58 route de la Thiéry, 42330 Saint-Médard-en-Forez, France.
Par Email à l’adresse : contact@mabonneidee.fr
Par téléphone au 06 81 50 22 57
En cas de réponse insatisfaisante, l’Utilisateur est informé qu’il peut porter réclamation auprès de la Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés (CNIL).
3. Collecte des données personnelles
Les données personnelles de l’Utilisateur sont collectées selon plusieurs procédures :
Données transmises directement par l’Utilisateur : lors d’une prise de contact directement par l’intermédiaire du site internet, l’Utilisateur est amené à compléter des champs notamment composés d’une adresse Email valide, un nom, un prénom, un numéro de téléphone.
Données recueillies à l’occasion de la relation commerciale : les données qui sont recueillies à l’occasion de la relation commerciale avec l’Utilisateur.
Données recueillies automatiquement : cela concerne les données recueillies par l’intermédiaire de cookies, par l’intermédiaire des technologies standard d’Internet.
Les données collectées sont nécessaires à l’utilisation des services du site internet.
Il est rappelé que l’Utilisateur dispose à tout moment de la possibilité de changer d’avis et de retirer son autorisation à ladite collecte de données.
4. Données personnelles collectées
Lors d’une prise de contact à l’initiative de l’Utilisateur : données personnelles fournies par l’Utilisateur ou recueillies afin de lui permettre de lui répondre. Elles comprennent une adresse Email valide, un nom, un prénom et un numéro de téléphone.
Lors de l’utilisation des services de la société Virginie Magat EI : données personnelles de l’Utilisateur collectées lors de l’utilisation des services délivrés par la société Virginie Magat EI. Cela peut comprendre :
-Les interactions avec les services proposés sur le site internet (ex : identification et durée des contenus consultés).
-Les interactions effectuées avec le service client.
-Des données techniques telles que URL, adresses IP
-Nom et prénom
-Adresse Email
-Adresse postale (en cas d’achat de services)
-Dénomination sociale et numéro SIRET (pour les sociétés)
-Numéro de téléphone
-Cookies : le site utilise la technologie des cookies pour améliorer la navigation ainsi que l’expérience des Utilisateurs. Lors de la consultation de celui-ci, ces cookies peuvent être enregistrés sur les navigateurs du support utilisé, quel que soit le terminal (ordinateur, tablette, Smartphone). Ils servent notamment lors de l’identification pour des analyses de la fréquentation et de l’utilisation des éléments du site. A tout moment, les visiteurs peuvent décider d’accepter ou de refuser l’utilisation des cookies ainsi que modifier leurs préférences. Le cookie possède une durée de validité qui varie en fonction du type de cookie et permet la reconnaissance du visiteur lors d’une prochaine utilisation du site internet. En tout état de cause, cette durée n’excède pas 13 mois. Les visiteurs peuvent décider d’accepter ou de refuser les cookies lors de leur navigation sur le site. A cet effet, la Société fait apparaître, sur son site, un bandeau d’information préalable invitant le visiteur à accepter les cookies. Tant que le visiteur n’a pas donné son consentement au recueil des cookies, aucun cookie ne pourra être déposé sur son terminal, à l’exception des cookies exemptés du recueil du consentement dans la mesure où ils sont strictement nécessaires à la fourniture d’un service expressément demandé par l’Utilisateur.
La société Virginie Magat EI ne collecte aucune donnée sensible concernant l’Utilisateur. Sont considérées comme des données sensibles : l’origine raciale ou ethnique, les opinions politiques, les croyances religieuses ou philosophiques, l’adhésion à un syndicat, les données relatives à la santé ou à l’orientation sexuelle.
5. Utilisation des données personnelles
Lors de l’utilisation des services de Virginie Magat EI, cette dernière traite les données personnelles de l’Utilisateur par l’intermédiaire de l’usage de différentes technologies, suivant la description, la base juridique et les catégories de données personnelles suivantes :
Motif du traitement des données personnelles de l’Utilisateur | Base juridique du traitement opéré | Catégories de données personnelles utilisées pour l’objectif du traitement |
Fourniture des services, amélioration et personnalisation de l’expérience de l’Utilisateur. | Exécution du contrat, Intérêts légitimes, Consentement. | Données de contact de l’Utilisateur, Données d’utilisation des services par l’Utilisateur. |
Comprendre comment l’Utilisateur accède aux services du vendeur et comment il les utilise, afin de garantir la fonctionnalité technique des services, développer de nouveaux produits et services. | Exécution du contrat, Intérêts légitimes. | Données de contact de l’Utilisateur, Données d’utilisation des services par l’Utilisateur. |
Communications entre l’Utilisateur et le service clients. | Exécution du contrat, Intérêts légitimes. | Données de contact de l’Utilisateur, Données d’utilisation des services par l’Utilisateur. |
Fourniture de fonctionnalités, d’informations, de publicité ou de tout contenu à l’Utilisateur. | Consentement. | Données d’utilisation des services par l’Utilisateur. |
6. Partage des données personnelles
Aucune information personnelle des Utilisateurs n’est accessible publiquement.
Personnes susceptibles d’avoir accès à vos données :
Les collaborateurs de la société Virginie Magat EI membres des services administratifs, comptabilité, juridique, contrôle de gestion, informatique, community management et marketing et commercial.
Les sous-traitants et organismes externes, qui assurent des prestations pour le compte de la société Virginie Magat EI, telles que la personnalisation des contenus du site, la réalisation d’opérations de maintenance et de développements techniques, la fourniture de solutions analytiques ou de statistiques de mesure d’audience.
Leur accès à vos données se fait sur la base de contrats signés faisant mention des obligations leur incombant en matière de protection de la sécurité et de la confidentialité des données.
Les autorités de police, autorités judiciaires ou administratives peuvent également avoir accès à vos données lorsque la société Virginie Magat EI a l’obligation légale de le faire ou afin de garantir les droits, les biens et la sécurité de sa structure.
L’hébergement du site internet est effectué chez : OVH,2 rue Kellermann BP 80157, 59100 Roubaix, France.
Informations susceptibles d’être partagées dans le cadre défini ci-dessus :
-Les interactions avec les services proposés sur le site internet (ex : identification et durée des contenus consultés).
-Les interactions effectuées avec le service client.
-Des données techniques telles que URL, adresses IP
-Nom et prénom
-Adresse Email
-Adresse postale (en cas d’achat de services)
-Dénomination sociale et numéro SIRET (pour les sociétés)
-Numéro de téléphone
-Cookies
7. Conservation et suppression des données
Les données personnelles collectées auprès de l’Utilisateur sont conservées pendant une durée conforme aux dispositions légales et proportionnelle aux finalités pour lesquelles elles ont été enregistrées.
Elles sont conservées le temps nécessaire à la fourniture des services de la société Virginie Magat EI et à des fins légitimes et commerciales essentielles, telles que le maintien de services performants, la prise de décisions basée sur les données concernant les nouvelles fonctionnalités, la conformité avec les obligations légales.
Les durées de conservation varient selon que la société Virginie Magat EI a une relation de nature contractuelle en cours avec l’Utilisateur (client actif), ou que la société Virginie Magat EI a eu par le passé, avec l’Utilisateur, une relation contractuelle (client inactif) ou qu’il n’y a jamais eu de relation de ce type (prospect). Les données liées à la navigation sur le site et collectées par les cookies autorisés par l’Utilisateur ont une durée de conservation spécifique.
Le tableau ci-dessous mentionne les principales durées de conservation des données.
La société Virginie Magat EI révise régulièrement les informations détenues sur ses Utilisateurs.
Catégories de données | Finalités | Durées de conservation |
Données relatives à un prospect | ||
Ensemble des données | Constitution et gestion d’un fichier de prospects | 3 ans à compter de la collecte des données ou du dernier contact émanant du prospect |
Données relatives à un client actif | ||
Ensemble des données | Gestion du compte client | Pendant toute la durée de la relation contractuelle |
Données relatives à un client inactif | ||
Données d’identification et de contact – Inscrits newsletters | Envoi d’informations sur l’actualité et l’évolution des offres et services proposés | 3 ans maximum à compter de la désinscription ou du dernier contact émanant du client |
Données générées par les cookies | ||
Données liées à la navigation sur le site internet | Fonctionnement et optimisation des services Mesures de fréquentation. Personnalisation des contenus et publicités | 13 mois maximum |
Sur simple demande de l’Utilisateur, la société Virginie Magat EI supprimera ou rendra anonyme les données personnelles afin que ce dernier ne puisse plus être identifié, sauf dispositions légales contraires, notamment dans les conditions suivantes : s’il existe une difficulté en cours avec l’Utilisateur concernant son compte, notamment un litige non résolu. Les données sont conservées le temps de la résolution du litige.
La société Virginie Magat est tenue de conserver les données personnelles du fait d’obligations juridiques, fiscales, de comptabilité. Les données sont conservées pendant la période légale qui s’impose.
Si les données sont requises à l’effet de maintenir la sécurité des Utilisateurs.
8. Transfert des données
Les données personnelles des Utilisateurs collectées par Virginie Magat EI ne sont pas transférées dans d’autres pays.
9. Sécurité des données personnelles
La société Virginie Magat EI, en sa qualité de responsable du traitement, met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées conformément aux dispositions légales applicables, pour protéger les données personnelles des Utilisateurs contre l’altération, la perte accidentelle ou illicite, l’utilisation, la divulgation ou l’accès non autorisé, et notamment :
-La sensibilisation aux exigences de confidentialité des collaborateurs amenés à accéder
aux données personnelles ;
-La sécurisation de l’accès aux locaux et aux plates-formes informatiques ;
-La mise en œuvre d’une politique générale de sécurité informatique de l’entreprise ;
-La sécurisation de l’accès, du partage et du transfert des données ;
-Le haut degré d’exigence en matière de protection des données lors de la sélection des sous-traitants et partenaires.
10. Mineurs
La société Virginie Magat EI rappelle aux Utilisateurs, conformément à la règlementation applicable, qu’elle a mis en place un processus relatif au traitement des données des personnes mineures au sens du règlement européen. Ainsi, lorsque l’enfant est âgé de moins de 16 ans, le traitement des données personnelles le concernant n’est licite que si le consentement est donné par le titulaire de la responsabilité parentale.
En tout état de cause, la société Virginie Magat EI fait ses meilleurs efforts, compte tenu des moyens technologiques disponibles, afin de ne pas recueillir de données personnelles d’enfants âgés de moins de 16 ans, sans l’accord préalable du titulaire de la responsabilité parentale.
11. Modifications de la politique de confidentialité
La société Virginie Magat EI peut apporter, à tout moment, toutes modifications à la présente politique de confidentialité. Dans ce cas, l’Utilisateur en sera informé.
12. Consentement à la collecte de données personnelles
Par l’acceptation des présentes, l’Utilisateur autorise Virginie Magat EI à procéder au traitement de ses données personnelles nécessaires au traitement de son dossier, dans les conditions et suivants les modalités convenues aux présentes.
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